Nouveau délégataire : Veolia

À l'issue d'une procédure de mise en concurrence, le syndicat mixte atlantic'eau, en charge de la production et de la distribution de l'eau potable sur la commune, a retenu la société VEOLIA comme nouveau délégataire à compter du 1^er janvier 2023. 

Ce changement de délégataire n'influe pas sur les conditions du service d'eau potable : Veolia appliquera les tarifs votés par Atlantic eau à compter du 1er janvier 2023, soit 2,07 € TTC par m³.

Dès le 1^er janvier Veolia sera en charge de :
- La relève des compteurs
- La facturation des abonnés
- La réparation des fuites sur le réseau public

Facturation

- Facture de fin d'année : Les abonnés recevront courant décembre une dernière facture de SAUR comprenant le solde de la consommation de l’année 2022 ainsi que l’abonnement du 1^er semestre 2023.

- Si vous étiez mensualisé, votre échéancier prend fin au 31 décembre 2022.
- Afin de simplifier vos démarches, la SAUR transmettra votre IBAN à Veolia qui vous fournira un mandat de prélèvement prérempli, début 2023.
- Vous pouvez vous opposer à ce transfert de coordonnées bancaires avant le 31 décembre 2022 à la SAUR à l'dresse suivante : atlanticeau.kitabo@saur.com  ou par courrier à l'attention du Responsable Clientèle - 80 avenue des Noëlles - 44500 LA BAULE.
- Pour contacter la SAUR : 
Du lundi au vendredi ( 8 h - 18 h) : 02 44 68 20 00

Demande de branchement neuf 

Pour toute demande de devis contacter Veolia :
- Par courriel : julien.le-sager@veolia.com
- Par téléphone : 02 40 45 15 15

Dossier en lien avec les autorisation d'urbanisme

À partir de janvier, prenez contact avec Véolia : julien.le-sager@veolia.com

Une question ?

Pour toute demande concernant : 
- Un incident technique
- une demande de mensualisation
- Une demande d'abonnement

> À partir de 2023 - Contactez Veolia :

- 02 40 45 15 15

- En point d'accueil : 47 rue de la Paix à Nort-sur-Erdre
Mardi de 9 h à 12 h
Mercredi de 13 h 30 à 16 h 30
Vendredi de 9 h à 12 h